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重要

2025.05.07

フリーダイヤル通信障害のお詫びとお知らせ

いつも東都生協をご利用いただきありがとうございます。

5月7日(水)15時10分ごろより、NTT回線の一部フリーダイヤルがつながらない、またはつながりにくい障害が発生しております。
この影響により、東都生協コールセンター・電話注文センター・加入サポートセンターにつきましても、お電話がつながらない、またはつながりにくい状況が継続しております。

組合員の皆さまには大変ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
なお、お急ぎの方は下記の電話番号(有料)におかけいただくことで、コールセンター・電話注文センターをご利用いただけますが、通話料は組合員さまのご負担となりますのでご注意ください(お急ぎでない組合員さまは、恐れ入りますが復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます)。


電話注文センター:042-480-3030
コールセンター :042-433-6295