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お知らせ

2026.10.19

web注文システム機能追加のお知らせ


1.web注文システムから利用の休止申請ができるようになりました!

web注文システム「とうとねっと」から、マイページメニューの「注文休止申請」から申請することができるようになりました。

注文をお休みする場合、こちらのメニューから申請していただければ、休止されている期間の宅配手数料が無料となります。




【休止の場合のルール】

・webから申請できる休止期間は最長5週間までです。

・休止申請をする時に、注文を再開する企画回を必ず入れていただきます。

・休止期間の申請締め切りは、休止開始希望日の2週間前の供給翌日12:30となります。

・休止期間の宅配手数料は無料となりますが、予約商品など前もって届くことになっている商品がある場合は宅配手数料がかかります。

※東都生協アプリからは、一度「ササっと」や「お気に入り」などの注文画面を表示してから、右上の「マイページメニュー」を開き、「注文休止申請」から手続きをお願いします。

東都生協アプリの「マイページ」への「注文休止申請」メニューの追加は、近日中に予定しており、追加されましたら東都生協アプリの「お知らせ」にてお伝えします。




2.web注文システムの画面で、宅配手数料の詳細を確認できるようになりました。

表示対象:web注文システム「とうとねっと」および東都生協アプリの「買い物カート」および「注文済み商品」画面

表示内容:

・個人宅配、2人班、各種免除申請適用者などの適用種別と注文金額に応じた宅配手数料

・次に宅配手数料が割り引きとなる注文金額と現在の注文金額との差額も表示します。

※ 食品の抽選商品には当落に関わらず宅配手数料割引の基礎注文額の対象となります。